Reportá un poste sin funcionamiento. El equipo técnico revisa la dirección y programa el recambio.
72 hs hábiles Visita técnica
Dirección exacta del poste
Foto del poste (opcional)
1
Reportá
Completá el formulario con la dirección y una foto si podés.
2
Visita técnica
Un equipo revisa el poste dentro de las 72 horas hábiles.
3
Recambio
Reemplazamos la luminaria y cerramos el reclamo.
Solicitá el retiro de muebles, escombros o restos de poda desde la vereda de tu domicilio.
5 días hábiles Turno de retiro
Dirección y tipo de residuo
Volumen aproximado
1
Solicitá
Indicá el tipo y el volumen aproximado del residuo.
2
Turno asignado
Te confirmamos el día y la franja horaria.
3
Retiro
El camión pasa por tu domicilio en el turno asignado.
Reportá un bache indicando la calle y la altura. Priorizamos la reparación según el riesgo y el tránsito.
10 días hábiles Evaluación de cuadrilla
Calle y altura
Foto del bache (opcional)
1
Reportá
Marcá la ubicación del bache en el mapa.
2
Evaluación
La cuadrilla prioriza según el riesgo y el tránsito.
3
Reparación
Programamos la intervención y te avisamos.
Seguimiento de reclamos
Buscá por número o por nombre del trámite para ver en qué etapa está tu reclamo.
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Recambio de luminarias
LUM-01
En curso
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Retiro de residuos voluminosos
LIM-02
Resuelto
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Reparación de pavimento
BAC-03
Pendiente
Contacto
Comunicate con el área de servicios urbanos para consultas generales.